Términos del servicio

Última actualización: Marzo 2026

Bienvenido a COINMAQ (coinmaq.myshopify.com). Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no utilizar nuestro sitio.

1. Información de la empresa

COINMAQ — Comercializadora Industrial de Maquinarias
Ubicación: Barranquilla, Atlántico, Colombia
Teléfono: 318 517 0587
Email: info@coinmaq.com

2. Productos y precios

Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido.

Las imágenes de los productos son de referencia. Pueden existir variaciones menores en color o presentación respecto al producto físico.

3. Proceso de compra

Al realizar un pedido en COINMAQ, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos de compraventa. El proceso de compra se perfecciona cuando el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.

4. Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago: PSE, Nequi, Bancolombia, tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club), Daviplata y PayU. Todos los pagos son procesados de manera segura a través de plataformas certificadas.

5. Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de empresas de transporte reconocidas. Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino y la disponibilidad del producto. Para más información, consulta nuestra Política de Envío.

6. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante. Los términos específicos de garantía varían según la marca y el tipo de producto. Para más información, consulta nuestra Política de Garantías.

7. Derecho de retracto

De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), el comprador tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que el producto se encuentre en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y código, es propiedad de COINMAQ o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

COINMAQ no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de los productos adquiridos, más allá de lo establecido por la garantía del fabricante y la ley colombiana vigente.

10. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Barranquilla, Atlántico.

11. Modificaciones

COINMAQ se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos:
Teléfono: 318 517 0587
Email: info@coinmaq.com
WhatsApp: 573185170587